민주신문=정인호 기자｜한국도로공사는 디지털고객경험지수(DCXI)에서 시장형 공기업 부문 2년 연속 1위를 차지했다고 29일 밝혔다.도로공사는 하이패스 이용률 92% 달성과 다차로 무정차 시스템 도입의 디지털 전환으로 주목받아 왔다.민원 만족도는 전년 대비 28.5% 상승했고, 민원처리 우수기관에도 2년 연속 선정됐다.도로공사 관계자는 "앞으로도 국민이 체감할 수 있는 교통서비스의 디지털 혁신을 이어가 국민의 기대에 부응할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
